يمتاز اتفاق الصيانة بـ بنود معينة تقنّص التزامات المتبادلة بين المزود و العميل. يمنح هذا الاتفاق شكل قانوني لـ المتعاقدين. تحديد مدة الصيانة شروط الاستبدال المبلغ المستحق شروط عقود الصي�